Otimização de processos

Como fazer uma empresa crescer sem aumentar os seus custos?

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A Vert tem em seu portfólio uma solução que promove melhoria nos resultados das empresas sem elevar os custos operacionais, a solução de otimização de processos de negócio oferece capacidade tecnológica e analítica necessárias para a melhoria contínua dos processos, eliminando as perdas financeiras.


Isso é possível devido ao uso de modelos matemáticos e estatísticos de alta precisão que contribuem para a redução de custos e melhoria na captação de receita para o negócio.


Benefícios

Aumento efetivo de receita visando redução de custos.


Utilização de tecnologia avançada como a Ciência de Dados com foco no estudo de consumo de clientes e fornecedores, melhorando o relacionamento e retenção de Churn.


Redução de custos logísticos e operacionais com a identificação de processos ofensores.


Busca contínua de oportunidades para recuperação de receita perdida.


Gestão das margens e custos estimulando concorrência entre os fornecedores, resultando em melhorias nos custos operacionais.


Diferenciais

Case de sucesso

Empresa varejista

Problema:

Aprimorar o programa de fidelidade próprio e potencializar o relacionamento com o cliente.


Como:

Utilização de software de inteligência artificial, para armazenar de forma centralizada e sistematizada mais de 6 bilhões de itens em 2008, além de agilizar e automatizar a disseminação de relatórios.

Empresa fornecedora de canais de TV pagos

Problema:

Manter a eficiência, melhorar a gestão do relacionamento com os clientes, otimizar seu processo de cobrança oferecendo a melhor negociação e benefício para cada cliente inadimplente.


Como:

Utilização de soluções de “Customer intelligence” e cobrança.

Casos de uso

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) SOLUÇÃO DE GERENCIAMENTO ANALÍTICO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Com a Solução de Otimização de Processos da Vert voltada para o gerenciamento da cadeira de suprimentos do negócio é possível obter agilidade e custo logístico atrativo para enfrentar a disputa de mercado, através do efetivo de toda cadeia de suprimento, garantindo assim, a competitividade e eficiência em toda esteira de processos, com redução de custos efetiva, satisfação do cliente final e maior captação de receita.


Trabalhamos com modelos de Inteligência Artificial, com capacidade de analisar dezenas de variáveis simultaneamente, aferindo em tempo real, qual a melhor estratégia para suportar a composição do custo relevante do produto, para composição do valor final do produto ou serviço.

COBRANÇA

REDUÇÃO DE PERDAS E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS DE COBRANÇA

A inteligência analítica, permite que a Vert tenha soluções inteligentes, que utilizam modelos estatísticos e comportamentais como, Behavior, Collection e Credit Score, permite compreender o perfil do seu cliente e seus hábitos transacionais internos e externos, aponta as melhores oportunidades para a quitação da dívida sobre os clientes com alta propensão à pagamento ou inadimplência por meio de alertas ou ações que possibilitam o restabelecimento do relacionamento com o cliente, o aumento de resultados mais relevantes sobre os inadimplentes, mitigando ao máximo o risco de inadimplência e Churn.

CUSTUMER INTELLINGENCE

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA JORNADA DO CLIENTE

É possível oferecer uma experiência de alto nível em todas as etapas da jornada do cliente, utilizando a solução de Otimização de Processos Vert, por meio da análise comportamental desde o primeiro contato do cliente com a sua marca até o consumo após a aquisição.


Oferecer uma jornada 360º omnichannel satisfatória é um fator crucial para o aprimoramento do relacionamento com o cliente, a retenção de Churn e a alavancagem de ROI sobre as ações de marketing.

CONTENCIOSO

GESTÃO INTELIGENTE DE AÇÕES JURÍDICAS

A Vert traz em sua solução de inteligência analítica responsável por auxiliar nas tomadas de decisões táticas e estratégicas em processos trabalhistas e cíveis, apontando, com modelos otimizados de propensão a acordo, o melhor momento para agir com o objetivo de reduzir o capital alocado para pagamento de ações indenizatórias.

ALGUNS CLIENTES VERT